Met trots kan CEBEKO melden dat wij Yanmar Premium Dealer geworden zijn en dit van 1 januari 2018!
Met trots kan CEBEKO melden dat wij Yanmar Premium Dealer geworden zijn en dit van 1 januari 2018! De firma Yanmar heeft beslist om jaarlijks de dienst na verkoop van hun dealers te evalueren. Om Premium dealer te worden, toetst Yanmar een aantal criteria af en worden op basis van deze punten een maximum van 1000 punten toegekend. De dealer met de hoogste score, wordt Yanmar Premium Dealer.
Enkele van deze criteria zijn:
- Het deelnemen aan verschillende opleidingen georganiseerd door Yanmar;
- Inrichting en toegepaste ergonomie in en rond de werkplaatsen;
- Orde & netheid in de werkplaatsen en magazijnen;
- Het opvolgen en correct uitvoeren van garanties en algemene administratie.
- Het gebruiken en toepassen van technische gegevens via het intranet platform van Yanmar;
- Het gebruiken van de specifieke Yanmar gereedschappen en diagnosetoestellen;
- De inspanning om zoveel mogelijk originele Yanmar onderdelen te monteren en aan te bieden aan Yanmar klanten.
CEBEKO haalde op deze evaluatie een score van 845 punten op 1000. Dankzij dit fantastisch resultaat, behoort CEBEKO vanaf heden tot een selecte groep van Europese Yanmar Dealers die zich onderscheiden in uitmuntende service in de dienst na verkoop. Na een jarenlange samenwerking met Yanmar die helemaal teruggaat tot in de jaren 90 is dit de kers op de taart!
Deze erkenning bewijst nogmaals dat CEBEKO garant staat voor een vlotte service, klantvriendelijkheid & een goede dienst na verkoop. In 2018 blijven wij volop streven naar een optimale dienstverlening en staat ons gemotiveerd team steeds te uwer beschikking!
